Cree listas de servicio a números exclusivos
Inextcall, le permite bloquear cualquier llamada entrante o saliente a determinados números (black list), también le permite cambiar el protocolo de atención y las prioridades para los números exclusivos o VIP.
A través de las listas negras bloqueamos las llamadas a determinados números. De esta forma nos aseguramos que jamás se volverá a realizar una llamada, ni siquiera por equivocación.
Por el contrario, si un cliente VIP llama a su contact center, este avanza en la cola de llamadas, para que sea atendido lo antes posible y cuando el agente contesta la llamada, dispone de toda la información necesaria para atenderlo mediante un argumentario específico.
Solicite ahora una demostración, un asesor le guiará en todo el proceso.
Puede contactar o enviarnos un correo electrónico a la dirección info@inextcall.com